11月12日凌晨，来自支付宝的数据显示，今年天猫双11，通过生物信息完成支付的占比高达60.3%，创造了新的记录，相当于每10笔支付就有6笔是通过指纹、人脸等完成，标志着密码正在退出历史舞台，中国的生物支付时代已经来临。
今年是第10个天猫双11。蚂蚁金服副CTO胡喜告诉记者，每年的双11，不仅是一场消费盛宴，也是技术的练兵场。双11“逼”出了许多新技术，这些新技术不仅服务着双11，也成为行业和社会的财富，方便了用户的日常生活，生物支付便是其中之一。
为让用户能在双11顺利“秒杀”，支付宝一直在探索各种暖科技。统计显示，输入6位密码平均需要3秒，而指纹支付则只需1秒。早在2012年，支付宝便开始研究生物认证技术，2014年6月率先与手机厂商合作，探索指纹支付的可行性，并于次年用于双11，极大的缩短了支付时间。
继指纹支付后，支付宝又率先研发了刷脸支付。2015年3月，马云在汉诺威博览会上演示刷脸支付，引发世界关注。随后，支付宝在登录、风控等环节引入人脸识别技术。2017年9月，支付宝在肯德基餐厅实现刷脸支付的全球首次商用。同年，支付宝的刷脸支付入选《MIT科技评论》的“全球十大突破性技术”。
现在，支付宝的刷脸支付已应用于超市、便利店、药店等众多的线下零售场景，全国上百个城市的超过百万消费者已体验了刷脸支付的便捷。随着支付宝的推动和iOS、安卓开始支持人脸识别，刷脸支付正在线上、线下普及。在不久的将来，无需密码，甚至无需手机等设备，用户也能快速、顺畅的完成支付。
指纹、刷脸等生物支付方式，大大降低了移动支付的使用门槛。相比于2017年，使用指纹或者刷脸支付的老年人数量增长了20%，让他们也能轻松参与到线上线下的买买买中。对于老年人来说，容易输错、容易忘的密码，显然不如按一按手指、刷一刷脸来得方便。
除了生物支付外，区块链是另一项在今年双11实现首次规模应用的新技术。区块链技术有着数据透明、不可篡改和充分共享的特点，运用在溯源领域，相当于为商品附上了唯一的“身份证”，能够永久溯源，防止信息虚假。目前，天猫国际商城里包括钻石、奶粉、保健品等来自上百个国家和地区的1.5亿件商品，以及五常大米、茅台等高端酒和平武蜂蜜，都采用了区块链溯源技术，为消费者双11消费“保驾护航”。
