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1月19日晚，有网友爆料称，一辆特斯拉Model 3在上海七宝某小区车库发生自燃并爆炸。对此，特斯拉方面1月20日晚间向中国证券报记者回应称，“此次起火事故发生在上海某小区的地下车库中，事故未造成人员受伤。据驾驶员自述和对车辆数据的分析，初步判断事故是由车底发生碰撞引发。目前，特斯拉方面正在配合消防部门进行调查，并会对车主的保险理赔提供协助”。

此外，另据媒体报道，宁德时代今天稍早时候对媒体回应表示，本次事故中的Model 3车辆，并未搭载公司生产的磷酸铁锂电池。