7月18日，在中国人寿集团2018年上半年经营形势分析会上，国寿董事长杨明生指出，下半年要坚定信心，保持战略定力，把价值放在更加重要的位置，积极主动转型；把服务放在更加重要的位置，主动融入高质量竞争；把科技放在更加重要的位置，全面推动创新发展。
据悉，2018年上半年中国人寿集团合并营业收入4749亿元（未经审计，下同），合并保费收入同比增长1.2%，集团合并总资产达到3.76万亿元。
保险、投资、银行三大板块平稳发展，旗下各公司均实现了较快发展。其中，寿险公司实现保费收入3602亿元，同比增长4.1%；广发银行营业收入274亿元，同比增长10.4%，信用卡发卡量突破6000万张；资产公司受托系统内资产规模2.4万亿元，管理第三方资产净增规模117亿元；财险公司实现保费收入352亿元，同比增长10.6%；海外公司实现保费收入254亿港元，首年期交保费106亿港元；国寿投资公司累计签约规模达到3535亿元；保险学院上半年培训7600多人次，有效支持主业发展。
与半年经营会同期举行的寿险“新一代”建设表彰大会，宣告中国人寿初步完成了决胜未来的奠基性工程，彻底改变了公司的信息技术面貌，并通过创新性的流程再造实现了业务与科技的充分融合。杨明生指出，此次会议就是“要发出一个强烈的信号，中国人寿要把金融科技放到更加突出、更加重要的战略位置”。
作为构建数字化金融集团战略的重要抓手，中国人寿数字化转型的“四大行动”——客户体验数字化、运营管理数字化、商业模式数字化和全面夯实数字化基础平台已取得阶段性成果。例如，通过线上线下渠道整合、内部各业态整合，以及与医疗、健康、汽车、理财等外部其他行业的对接整合，中国人寿的客户将可以享受线上线下无缝融合的产品和服务体验和全流程、全渠道、全价值的数字化客户旅程。同时，通过数字化全面优化的营销平台，中国人寿的组织体系正经历从“公司+雇员”到“平台+个人”的转变——营销员变成店主和老板，公司变成平台，通过平台全面为营销员赋能，帮助营销员找到客户、了解客户、服务客户、管理客户。
