“黄牛”一直是一种让雷军哭笑不得的存在。
“小米手机,这么多年来养育了多少‘黄牛’啊!”小米员工李先生无奈地笑了笑说道。而如今,上市的小米业务在扩张,黄牛的边界也在无限延展。
7月24日,小米互联网空调的第一个用户,在收到货2个小时后,就在闲鱼转售了。这一个看似“丢人”的消息瞬间在网络扩散开来,小米空调的质量也成为最大的槽点。“你看,闲鱼上的图片明显没有开封,谈何质量不过关。‘黄牛’秒杀呗,能怎么办呢。”李先生告诉投中网。
然而,电子发烧友肖先生却不认为该把这口黑锅甩给黄牛。“我严重怀疑这是一次炒作。不吹不黑,事件营销一直是小米所擅长的。这消息一爆出,不管舆论走向如何,群众都知道小米有空调了,关注度又高了。”
豪赌背后
另一个被肖先生认定的“事件营销”则是雷军与董明珠的“10亿赌约”。
故事始于2013年12月。创立小米仅3年的雷军在央视“中国经济年度人物”颁奖典礼上曾与格力电器董事长董明珠打赌称,5年内如果小米的营业收入击败格力,董明珠就输给自己1块钱。
董明珠在现场强硬地“怼”回去说,1块钱不要提了,“要赌就赌10个亿”。
而一位不愿透露姓名的业内人士对投中网爆料称,“董明珠曾表示,自己一直没明白和雷军的赌约要赌什么。只记得当时雷军在台下对她说,是别人让他跟董明珠赌五年内小米营业额击败格力。没想到在台上,雷军提出他赢了只要董明珠赔他1元。董明珠一向豪气,想着1元太少了,就提出10亿。我到今天也觉得这像是赌气的话。”
五年前的真相或许只有雷军和董明珠二人清楚,然而,“你我认真了他俩就都赢了,这个时代过程比结果更重要。”肖先生如是评价道。
但炒作也好,置气也罢,以这样一种吸睛的方式将传统制造和互联网同时摆到台面,公平竞技,也不失为一桩美事。
由此,我们不妨回归赌局本身。5月3日,小米在港交所披露了招股书,财务数据显示,2017年小米营收达到1146.25亿元,同比增长67.5%。格力电器的财报则显示,2017年公司实现营业总收入1500.20亿元,同比增长36.24%。
我们发现:最后期限还剩4个月,两者的差距是300亿。
一瓢冷水
“再过一两年格力就输了”。
2014年年底,雷军在央视财经《对话》节目中表示,传统企业都是10%左右的增长率,而互联网刚开始就是玩命的150%甚至200%的增长。
互联网浪潮推动下,雷军把产品质量最强做大,让消费者在线上买到实惠,并将饥饿营销做到了极致。
但是,四年过去了,格力并没有输。互联网从业人员王先生将这场赌约看作是当年“在互联网火苗过旺的情况下董明珠理性地泼一瓢冷水”。“她也知道互联网厉害,互联网是趋势,但她反对将互联网神化。”
在投中网的采访中,他分析道,“个人看法是董明珠更胜一筹。理由很简单,我们家里的格力空调无论是新款还是前十年的老旧款格力空调都已经在里面安装了卫星接收器。要知道,董明珠造手机就是为了人在何处格力手机都可以控制家中的电器。董明珠不是傻子,这几十年来能把品牌质量做的这么好都是有长久规划的。”
而谈及长久规划,雷军并不甘落后。小米IPO时,雷军将小米定位为互联网企业,“我们是全球罕见的、既能做硬件、也能做电商、也能做互联网的全能型企业”。
然而,招股书数据表明:手机业务目前仍占其整体营收的七成以上,互联网业务只占不到10%。此外,其手机业务也正在遭遇竞争对手的压制,这是导致其股价下滑的主要原因。
而格力也曾因“业务单一”而饱受诟病。2017年财报数据显示,格力空调业务年营收超过1234亿元,在总营收中占比高达83.22%。
不过,格力仍保持了空调业务营收同比40.1%的高速增长。且格力一季度财报显示,2018年一季度,格力实现营收395.6亿元,同比增长33.3%,高于券商给出的全年营收同比增长20.16%的数据,发展势头良好。
除此之外,董明珠一度引起热议的“格力不分红”正是源于对未来多元化业务的布局。她表示,“格力今年不分红,我们将留存资金用于生产基地建设,智慧工厂升级,以及智能装备、智能家电、集成电路等新产业技术研发和市场推广。”
除了营收本身,这样跨界的未来,值得期待。
再一再二又再三
对于跨界高手雷军来说,此次进军空调市场可不是赌期将至前的叛逆。
这是他第三次的征程。
第一次,他的队友是格力的老对头美的。2014年底,小米公司和美的集团双双发布公告,宣布小米科技有限公司和美的集团签署战略合作协议,美的将以每股23.01元价格向小米科技定向增发5500万股,募集资金总额不超过12.66亿元。本次发行完成后,小米科技将持有美的集团总股本的1.288%。
2015年,小米和美的合作推出首款2699元“i·青春智能空调”,主打青春牌。从结果来看,并没有在家电行业引起震动,很快就杳无声息了。
如今回忆起来,小米与美的联手三年,真正业务上的协同并不多。此次入股,更像是一次财务投资而非真正具有战略意义的合作共赢。
如钉科技分析,“美的与小米的业务合作,或许并不愉快。二者虽然签署了战略合作协议,但真正在落地的时候,并没有很好的执行。此外,小米推出空净、电饭煲等产品,实际上与美的形成了直接的竞争关系。”
第二次,雷军选择了长虹。
2017年8月,小米生态链旗下的智米科技推出一款4399元的1.5匹变频空调,售价高于格力,主打高端空调市场。
彼时,有网友扒出了与米家互联网空调参数极为接近的某款长虹品牌空调。投中网对比发现,两者基本参数几乎完全一致。而该款长虹空调在京东上的售价仅为2199元。
此外,智米空调始终没有进入家电行业的主流销售渠道(如京东、天猫以及苏宁和国美等),而是选择在与之价格定位及产品理念相悖的小米商城、有品商城等自有渠道销售。
与第一次试水类似,这款高端空调很快就没有了消息。雷军至今也没有披露过关于该产品的任何销售数据。
而第三次,小米仍未舍得用上自营的黄金招牌“小米空调”,而是选择供应链品牌“米家”。1.5匹变频冷暖,零售价1999元。在产品策略上,雷军依旧主打小米一贯的“性价比”,“美观”和“智能”。
此外,据业内人士爆料,小米这次的代工厂商仍是长虹。而通过一系列运作,小米已在自家的空调体系中引入“格力+长虹”班底。
有媒体引援小米内部人士的说法,此前小米做空调是投石问路,前两次的尝试、研发、销售、市场都为这一次奠定了经验。“第三次进军空调的不同之处在于,米家空调把所有的营销、市场、定价、消费者服务都收到自己的体系内运作,更符合小米的风格。”
活一百年
小米一向可以敏锐地抓住市场供需之间的矛盾。聪明的雷军很擅长依靠自身强大的研发能力和品牌号召力,以品质及高性价比解决痛点,快速占据市场。
因此,纵观小米的几款核心爆款产品,包括空气净化器、净水器、扫地机器人、电饭煲等,均存在市场竞争格局尚未稳定、现有产品性价比不高、品质参差不齐等痛点。
但这一次,他为什么盯准了市场格局稳定、产品质量优良的空调?
对此,雷军曾明确给出答案:“上市后,小米将把获得的资金投入智能家居行业,而白电就是小米需要攻克的一个品类。”
因此,在10亿赌约面前,雷军与董明珠在白电赛道的相遇,更像是一场天赐的巧合。
然而,这场赌约却远不只是关乎“输赢”那样狭隘。占尽天时地利的董明珠曾在《财约你》栏目坦言,衡量两家公司的维度不应只局限在营收上面。
“还有另外一个标准就是,你能不能让企业活100年”。