上海证券报记者今日独家获悉，为进一步加强行业内的人身险运营管理工作交流，促进人身险运营管理的质量和效率提升，中国保险行业协会（下称“中保协”）运营管理专委会将面向各人身险会员公司开展《中国人身险市场2018年行业运营管理现状和趋势》调研工作。
据悉，此次调研将采取调研问卷的形式展开，分为线下和线上两个版本，分别面向运营部门的管理层和员工。线下问卷《中国人身险市场2018年行业运营管理现状和趋势调研问卷》，由运营部门管理层根据实际情况填写；线上问卷《2018寿险健康险市场运营管理技术人员职业问卷》由运营部门员工填写。
此外，此次调研还有单位访谈和集中研讨两部分内容。其中，根据调研工作需要，中保协将选择部分会员单位进行电话访谈或面谈。同时，将邀请有关专家召开专题研讨会，对问卷和访谈结果进行分析解读。
