9月8日下午，一身黑色运动装的万科董事会主席郁亮出现在万科拉萨媒体沟通会上，全程轻松地同参会记者们进行了沟通。而此前的万科2018半年度业绩发布会，按照惯例，他选择了缺席。
当日一早，郁亮围绕着大约1.3公里的布达拉宫外墙顺时针跑了6圈。在高原缺氧的环境中，郁亮的两位专业陪跑人员甚至都没能坚持下来陪他跑完全程。
“今天我们特别焦虑。”在媒体沟通会上郁亮说，“我们焦虑在于如何找到新的发展渠道、新的路径等。”
《每日经济新闻》记者在现场注意到，万科还面对养老、租赁、教育等业务出现的“伦理抉择”。
郁亮在万科拉萨媒体沟通会上发言 图片来源：每经记者 王佳飞摄于拉萨
“今天我们特别焦虑”
万科对房地产市场有着十分清醒的认识。
早在8月20日晚间，万科公布的2018年半年度报告就显示，上半年万科实现销售金额3046.6亿元，实现营业收入1059.7亿元，同比增长51.8%；实现归属于上市公司股东的净利润91.2亿元，同比增长24.9%。
在此次媒体沟通会上，面对上半年的成绩单，郁亮表示，“今天我们特别焦虑。”
“房企容易赚钱的时代过去了，我们还是蛮苦，到高原还要跑步，还要往更高山登。纵然登上珠峰也并不是终点，还有死亡率更高的山峰，还可以挑战非传统路线，前路永无止境。”
“书本能告诉我们的只是过去的经验，未来怎么做需要去创新。但创新的内容是凭什么都想象不出来的。就像十多年前想象互联网一样无法想象。”
“我们焦虑在于如何找到新的发展渠道、新的路径等，目前看来都没有现成的方法可以借用，都要自己创造出来，这是我们最大的问题。”
郁亮的这些话，道出了其在今天房地产市场严格调控、增长放缓下的真实心境。
摸索中的组织变革
面对改变了的市场环境，想要继续生存，最直接有效的恐怕是改变自己。
此前一天的9月7日，有媒体报道了万科总部的组织构架调整，撤销万科总部全部部门设置，另成立事业发展中心、管理中心、支持中心三大中心。新成立的三大中心都设置了合伙人，共分四个层级。
面对记者的求证，郁亮笑着说，“不是媒体发布的，是万科发布的，谁发布的要搞清楚。”他表示，万科组织架构重建基本完成。
现场，万科集团高级副总裁、北方区域首席执行官刘肖介绍了北方区域的事业合伙人改革，具体结果是将公司业务分作各个任务项，把每项任务看成两层，将组织架构从五层变成了两层。
“变革本身是摸索的过程。”郁亮表示，“万科发布了事业合伙人纲领0.998版本。为什么不是1.0版本？我想表示事业合伙人纲领制定永远在路上。其实我们过去六年以来，从战略检讨开始到机制建设，再到文化建立、合伙组织的建立、更新改造，再到合伙人，这五个方面我们在不断‘五位一体’变革，在不断推进之中。”
“我们把部门撤掉成立三大中心，信息共享之后就不会有那么隔阂。”谈及三大中心，郁亮表示。
“总部的组织架构还将进行第二步深化。总部完成还有下一轮事业部和一线，会不断地建设下去。我们理论上的总结也会不断提高，会推出0.999版本出来，我们会一直不断做下去，来回推敲着往前走。”郁亮对改革仍然保持着谦逊和敬畏的态度。
未来不可预计，摸着石头的过河难免会有试错成本。刘肖向《每日经济新闻》记者表示，“如果有成本，我觉得也是万科愿意给大家交的学费，这个代价也值得。”
业务的伦理抉择
郁亮不止一次谈到，现在万科的定位是“城乡建设和城市运营服务商”。
这句话能够表明，万科希望追求的是除房地产外的多元化价值增长。
《每日经济新闻》之前曾报道，深圳万科的全称将从“深圳市万科房地产有限公司”更名为“深圳市万科发展有限公司”，其意并非是“去地产化”，而是扩大经营范围。但从2018半年报来看，万科的多元化不是特别明显，房地产业务营业收入占总营收比例达到96%。
同时，万科的拿地速度也在加快。上半年万科获取新项目117个，总规划建筑面积2049.1万平方米，按万科权益计算的规划建筑面积1143.9万平方米，权益地价总额约578.2亿元。而2017年上半年，万科同类数据分别为79个、1559.8万平方米，983.8万平方米，以及537.9亿元。
郁亮说，“以规模和发展速度来衡量房企已经不再合适，但是新的衡量标准现在还没有形成。”
这句话很容易让人理解成为：在新的衡量标准形成前，万科依旧选择规模和发展速度。
2018半年报中，万科将租赁住宅确认为核心业务，这是继房地产开发和物业服务之后万科确立的第三项核心业务。截至6月30日，万科长租公寓业务已覆盖30个主要城市，累计获取房间数超过16万间，累计开业超过4万间。
郁亮表示，“租赁同养老一样，目前是一个伦理选择。”
他继续解释道，“对养老我很焦虑，他面临的问题很多，不只是经营问题，还有伦理问题，比如老人问题出现后的责任问题。租赁和养老都只有微薄的利润，对于企业来讲，避之大吉是现在最好选择。但这都是社会所需要的业务，作为有点理想、有点情怀的公司而言，我们还是希望和大家一起来研究一下，探讨一下。”
事实上，如今一身轻衣的郁亮，面对的规模与利润、速度与质量、土地与资金、固守与发展的伦理决择，绝不止是养老和租赁这么简单。
