昨日,台风“山竹”登陆广东,深圳保监局高度重视,积极应对。鼎和保险、富德生命人寿、友邦保险、华安保险等多家险企已启动应急预案,开启绿色理赔通道。截至目前,已有公司开展理赔勘察。
深圳商报消息,深圳保监局组织全行业迅速应对本次台风:一是快速反应,靠前指导;二是加强灾前的风险提示和服务保障,对于位处台风高风险区域客户,要求公司采用电话拜访方式进行具体灾前预防指导;三是做好客户理赔服务,要求保险公司开通绿色理赔通道,坚持先救助后定损的特事特办原则,减免理赔手续,提升救助理赔效率;四是强化防灾检查监督;五是加强理赔数据统计。
数据显示,截至昨日17时,台风“山竹”期间深圳保险业共受理报案4857起,预估损金额6178.9万元,其中,车险报案4510起,估损金额3659.95万元;非车险报案344起,估损金额2516.68万元。