11月6日，第五届世界互联网大会“互联网之光”博览会在浙江乌镇隆重开幕。中信银行携新版手机银行智能语音产品、出国金融“环球一站通”平台、读贝、颜系列信用卡、区块链跨行贸易融资平台、金融级分布式数据库等科技成果亮相互联网大会，产品展示分为“惠赚”、“惠玩”、“惠生活”三个板块，重点展示中信银行数字化转型升级及金融科技成果。
在本次互联网大会上，中信银行“惠赚”主题系列产品中信银行新版手机银行——智能语音产品让前来体验的用户赞不绝口。此次手机银行服务升级，在银行业内率先推出“点击按键”和“语言交流”两种不同的操作体验，旨在打造以e3“有用（effective）、有趣（enjoyable）、有情（emotional）”为核心的“有温度”服务新范式。
中信银行电子银行部负责人表示，中信银行智能语音产品，为用户带来更加便捷的交互方式和全新的金融服务体验。未来，中信银行将通过手机银行、出国金融、财富管理、私人银行等领域多项产品和服务的升级，做“用心懂你”、“信守温度”的银行。
中信银行在大会上首次发布的出国金融服务平台“环球一站通”是“惠玩”系列产品最大亮点。“环球一站通”打造了业内首家全渠道、一站式、开放式出国金融业务服务平台，面向互联网用户提供“金融+出国”服务为一体的创新平台。
由中信银行与百度联手打造的百信银行也亮相本次大会，主打两款产品：读贝和百兴贷。读贝由百信银行与中信出版集团联合打造，是一款由科技和数据驱动的读书产品，为广大用户带来全新阅读体验。“百兴贷”是百信银行面向小微企业的线上融资产品，为小微企业客户日常经营资金周转提供服务。
中信银行自主研发的金融级分布式数据库，是互联网金融科技领域一个重要的创新项目。目前，该数据库已经投产并稳定运行在金融同业系统、综合积分系统等多个应用系统，且正应用于中信银行信用卡核心系统和总行核心银行系统的分布式架构转型中，并将于2019年先后投产，这在国内银行业属于独创和绝对领先的地位。
针对中信银行金融科技发展之道，中信银行副行长郭党怀表示：“毫无疑问，金融科技将是融合科技新手段、业务新模式与服务新方式的全新发展方向，是未来引领零售银行发展的关键驱动力。中信银行将以服务实体经济和发展普惠金融为己任，主动拥抱金融科技，加速构建‘移动化、智能化、数字化、平台化’的新零售服务体系，全力打造最佳客户体验银行，为客户提供全方位有温度的服务。”
