中国证券报记者2月20日获悉，中国银行正积极推动集团粤港澳大湾区业务发展战略落地，整合粤港澳三地经营机构先发优势，率先推出粤港澳大湾区个人客户“服务通”，为区内居民提供优质便利金融产品和服务。
据悉，粤港澳大湾区个人客户“服务通”基于对区内居民金融需求的前瞻性判断，通过优化服务流程、整合跨境资源和提供费率优惠，让客户享受“三地认同、畅行湾区”的便捷服务体验。客户只需在粤港澳任意一地满足相应标准，即可在粤港澳大湾区内的中国银行指定机构开通个人客户“服务通”，畅享粤港澳三地同城化优质金融服务。
具体来看，粤港澳大湾区个人客户“服务通”的内容包括：客户在内地、香港、澳门同名账户之间的汇款全额免除手续费；香港和澳门客户在广东省内可享受借记卡跨行ATM取款手续费全免、免费开立存款证明、保管箱租赁费用折扣等19项业务费率优惠；广东和澳门客户在香港享受一年账户管理费豁免。此外，粤港澳大湾区个人客户“服务通”还将为客户提供“三地如一”的专属客户经理贴心服务。同时，客户可以优先参加粤港澳大湾区内中行机构举办的各类增值服务活动。
目前，粤港澳大湾区个人客户“服务通”向中国银行广东省分行、深圳市分行的财富管理级及以上客户，以及中银香港、中国银行澳门分行中银理财级及以上客户开办，业务受理网点为78家，覆盖粤港澳大湾区9市2区。下一步，中国银行将持续提升粤港澳大湾区个人客户服务水平，为建设宜居宜业宜游优质生活圈贡献力量。
