保险

买保险必看 | 揭秘保险营销的权术、心术与话术

2019-05-15 16:57 中国财富帮   原创

996ICU,

健康问题是悬挂在现代人头顶的

“达摩克利斯之剑”。

每次我看到朋友圈转发的水滴筹的消息,

再看看银行账户余额,

我都会意识到保险配置的重要性。

但是妈妈告诉我,保险是骗人的。

李阿姨刘叔叔,

都是深陷保险传销的血淋淋的例子。

可是等等!

隔壁老王家的小王去年去香港卖保险,

一年就阿玛尼加身、劳力士在手了啊!

同学会上他从无框眼镜后透出的真理之光,

简直闪瞎了我的24k纯金眼。

保险是社会稳定的金融基石,保险产品是人人必需的风险转移手段。但是,保险销售为了业绩,过分依赖各种心术和话术向客户推销自家的产品。这种做法,并不利于保险业整体形象的提升和保险理念的普及。

我惜命,想做资产配置,但我不想踩坑。

我爱财,想成为龙傲天,但求取之有道。

其实,保险行业之所以依赖不太上得了台面的各种“术”,主要还是因为保险产品是一种逆人性的金融产品,推销难度太大。保险公司不得不想方设法、以零成本发展管理和维系庞大的销售团队,不得不刻意地将简单的问题复杂化,不得不深入钻研各种应对客户拒绝的语言技巧。

说到权术心术话术,给人的第一印象总是负面的:心术不正,玩弄权术,见人说人话见鬼说鬼话等等。实际上,权术、心术、话术本身是中性的,是技术而不是骗术。正如“忽悠”并不是欺骗,而是一种刻意隐藏事物不利的一面,强调事物有利的另一面的语言技术一样。

保险营销的权术、心术与话术,是保险公司营销体系赖以生存和发展的核心机密,也是各家保险公司对外讳莫如深的话题。

在第118期“未名湖沙龙”上,王晓波先生分享了《砸场子系列:揭秘保险营销三术》。他誓要砸碎保险业群魔乱舞的场子,揭秘保险营销中的权术、心术与话术,砸开理财腐朽陈旧的观念。

王晓波是深圳华博精算咨询有限公司创始合伙人。他拥有英国精算师(FIA)、中国精算师协会正会员(FCAA)、特许金融分析师(CFA)、软件工程师等专业资格,获得过“全国十大金融青年岗位标兵”荣誉称号。

王晓波通过“未名湖沙龙”以及公众号“王晓波频道”发出呼吁:保险行业与其钻研各种“术”,不如在“道”上多下功夫。大道至简,只要“以客户利益为中心”,自然就能赢得优质客户的价值认可。

“未名湖沙龙”是由北大深圳金融校友会发起、南燕沙友会主办的自助式公益活动平台。沙龙主题以金融科技行业为主线,涵盖高新科技、投资理财、创业创新、时政、职场、法律、教育亲子、健康心理等领域。

责任编辑:郝梦圆
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