2019年5月30日联想来酷发布了全新形态的线下零售门店“来酷生活馆”，并与京东签署战略合作，联想来酷和京东将在产品、技术、供应链、店面合作、系统赋能等方面进行全方位深入合作，并借势京东618全球年中购物节为消费者带去更优质的产品体验。联想集团中国区战略副总裁阿木、来酷科技CEO周铭、来酷科技创业合伙人团队、京东零售集团电脑数码事业部总经理任涛、京东零售集团电脑数码事业部线下业务部总经理王立品等双方代表共同出席了本次会议。
来酷科技是联想内部孵化的蓝军企业，借助联想在智能+技术方面的全面积累，以及以往管理一万多家直营店、加盟店、授权店等各种不同形态店面的运营管理经验，是联想智能物联战略在渠道上的重要落地，同时也身兼重构传统零售“人、货、场”关系的“探路者”担当。京东的多维助力将推动联想来酷迈开创新、开放和赋能的关键一步，联想来酷也将发挥自身线下渠道优势，共同致力于运营效率提升，这是一次基于“无界零售”战略的合作共践。
谈及双方的深度合作，来酷科技CEO周铭表示：“当前零售行业正迎来新一轮变革，京东和联想来酷将共同推动智能零售创新，充分利用双方各自在线上线下领域的优势，打通线上线下壁垒，实现优势互补、合作共赢。未来一年，来酷科技还将布局生活用品领域，打造高品质的‘来酷生活馆’，为消费者带来更多产品选择，从而产生更多交互复购。通过全新的智能零售会员系统，提高消费者服务运营能力，相信Lecoo2.0将带给大家更好玩儿的消费体验”。
来酷科技CEO周铭
京东零售集团电脑数码事业部总经理任涛也肯定了双方合作的意义：“京东一直与联想保持着紧密而深度的战略合作关系，从产品定制、联合首发再到一起走到线下，探索零售模式的新业态，此次京东与联想的合作，开启了我们双方线上线下合作进阶的新征程，也将为消费者带去更优质的产品体验”。
京东零售集团电脑数码事业部总经理任涛
来酷科技拥有两大线下渠道——来酷智生活、来酷生活馆，同时还有无人店业务，从去年10月在联想园区亮相后，今年将展开更多的商业运营规划。据来酷科技CFO周明钧介绍：“来酷无人店已经和南京市政府园区、鲁商集团、北京市铁路局、清华大学等多家政府、学校等展开联营合作，预计2019财年将有30家无人店进驻，未来不排除无人业务将独立分拆，为来酷科技做资本助力”。
技术助力、丰富品类、供应链打通：携手共启智慧零售新征程
此次联想与京东的合作，是基于双方长期以来建立的友好信赖关系，结合各自平台优势，对零售业发展理念的深度契合而达成的战略合作共识，也是为即将到来的京东618全球年中购物节双方共赢共胜所做的战略准备。此次双方合作的亮点之一是，京东将为联想来酷提供覆盖全国的运输与物流能力支持，这会大幅提升联想来酷物流运输时效和可控性，促进联想来酷销售和出货效率，把便利、快捷惠及更多消费者；同时，京东支付、万商系统等全方位的技术支持将进一步增强一站式的3C无界零售销售通路的实力，创造新的市场增长点。
同时，在丰富产品和品类方面，此次合作，京东将向联想来酷全面开放3C数码类、智能产品类等过百万的产品和品类，进而丰富联想来酷线下店的产品，以客户需求为导向，为消费者提供更专业的服务，从而在不断变革、不断升级的零售行业消费环境下实现共赢。
在供应链合作方面，联想将与京东在供应链能力提升上保持紧密合作，京东将为联想来酷提供深度EDI系统对接，打通采购、库存、结算等全供应链，共同打造可靠性更高的供应链协同方案。自联想来酷2017年12月成立以来，始终保持积极开放姿态，与供应链上下游企业共同打造爆款IP产品，此次与京东的合作凭借双方在各自专业领域的经验，两家企业强强联手，势必将会极大推动供应链能力的提升。
面对中国庞大的市场规模，联想与京东的跨界融合，将成为下沉消费和新生代消费的重要渠道，实现行业、品牌、用户的多方共赢。面对全球零售创新业态的兴起，双方就无人店方案、金融系统对接等领域，未来有望将展开深入合作。联想来酷与京东系统优势的对接必将实现多赢效果，首先，对于消费者而言，双方将打破场景限制，提升消费体验；其次，对于合作双方来说，可在借助大数据优势的基础上提升运营效率；第三，对于行业及客户而言，通过创新平台的打造及金融解决方案的推广，有助于实现更多商业伙伴合作共赢，进而促进行业的良性发展。
从产品定制到渠道拓展，联想京东深度合作硕果累累
回顾过往，联想与京东一直保持着长期密切的合作关系。联想不仅为京东线上用户推出了一系列定制专供产品，同时也联合京东一起走到线下，探索零售模式新业态。早在2017年，双方便就细分品类联合推出多款爆款新型产品，并基于京东大数据及用户画像等优势，借助C2M反向定制合作模式推出联想拯救者等明星产品，让PC市场收获巨大增量红利。
而在线下合作层面，双方也早已达成深度战略合作的共识。从2017年8月联想与京东签署基于“无界零售”的战略合作协议，标志着双方的合作从单纯的线上渠道销售，迈向了全新的零售生态领域；到同年12月首家联想＆京东之家的正式开业，以及2018年京东线下联想独家型号产品的上市以及在15家京东线下门店专区开展合作，进一步推动了零售业态的优化和升级。而此次联想与京东基于来酷品牌的再度携手正是双方合作多年对于彼此的信任以及良好合作成效的结果，也是对未来发展的进一步探索。
未来，联想与京东将整合双方全渠道资源，为更多合作伙伴和零售门店加盟商在物流、供应链、产品、零售科技、大数据、系统等多方位赋能，与产业链伙伴共建生态合作新局面。同时，来酷科技也希望受到更多行业顶级合作伙伴支持，共同携手为更多消费者打造更好的零售购物体验。
