为了卸任这一天,马云精心准备十年,但真正来临的时候,马云哽咽了,“没想到来得这么快,这么美好”。
2019年9月10日,是中国的教师节,同时也是马云55岁生日、阿里巴巴成立20周年纪念日。这一天,马云正式卸任阿里巴巴董事局主席一职,阿里巴巴CEO张勇接棒。他本人虽然仍是阿里巴巴的第一号员工和合伙人成员,但显然要换一种方式和阿里巴巴相处,去寻找下一个江湖,说声“后会有期”。
马云现场发表了20分钟的告别演说,谈个人规划,谈企业价值观,也依旧关心人类社会充满挑战与机遇的未来。
对于今天的卸任,马云说,“这不是一个心血来潮,更不是迫于什么压力”,而是精心准备十年的决策,“今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始;今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。”
“我现在不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我不会停下来。”马云强调,阿里巴巴只是自己很多梦想中的一个,想要花更多时间去做教育、慈善、环保、公益。“我自己觉得我还很年轻,有很多地方都想去玩玩、都想去折腾。”“世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场?咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。”
马云哭了
9月10日晚阿里巴巴20周年年会上,员工大合唱《追梦赤子心》的音乐一响起,镜头扫过马云,他的眼眶已经湿润。
而当20年前一起登长城的创业伙伴、人生挚友,在20年后重聚相拥,这个从不喜欢回首往事的男人,情再难抑。
摄影 杨洁
图片来自阿里巴巴
这就是马云眼中的阿里巴巴——“一群有情有义的人,一起做一件有情有义的事。”正如年会当晚另一首大合唱,“朋友一生一起走,那些日子不再有,一句话一辈子,一生情一杯酒”。
对过去的伤感只有一瞬间,马云20分钟的演讲仍然坚定地“面向未来”。“对于未来,阿里人只有敬畏,从不害怕”。
图片来自阿里巴巴
马云依旧关心全人类全世界的命运,他说对此“我从没有刻意,因为20年来我相信这些、坚持这些。你笑话我,我也这么说,你相信,我当然更高兴”。
他说,一代人有一代人的命题,他们既是二战后经历和平时期最长的“幸运的一代”,也是横跨工业时代和数据时代两个技术时代的“痛苦和纠结的一代”,但是“痛苦和纠结没有用,只有改变自己。”
在马云看来,一个新的时代很快就要到来。“今天,所有的焦虑、困惑,是新时代到来前的阵痛。技术所带来的影响超越大家的想象。无论是人工智能、大数据、5G,都是为了解决人类的三个问题——可持续发展、普惠和利他。”这也是他认为阿里所应该致力去解决的问题。
马云具体提出了三点阿里应该抓住的机遇,也是社会需要阿里贡献力量之处。
第一,经济发展的机会仍然在于内需。“中国的内需做得不好,阿里有责任,中国的内需做得好,跟阿里没有关系。”
第二,新全球化也是未来的巨大机遇。马云说:“今天,世界在害怕中国,在害怕技术,在害怕强大的公司,我们希望技术是善意的,我们希望技术给人带来的是希望而不是绝望。希望阿里巴巴在未来参与新一轮全球化过程中给世界带去机会。帮全世界中小企业卖货,帮全世界小老百姓获得金融支持,让全世界能货通天下。”
第三,马云说,未来中国最大的挑战来自就业,必须大力发展现代服务业,这也是阿里人应该全力以赴的事情。
马云希望阿里永远不会变成一个只想赚钱的、平庸的公司。
“过去20年,社会把最好的人才、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。”
马云想要“怒放的生命”
图片来自阿里巴巴
年会上,朋克造型的马云带领乐队站在卡车上,环绕容纳3万人的体育场,演唱了一曲《怒放的生命》,这正是马云历经数次创业失败但仍然为梦想奋斗的写照。
曾经多少次跌倒在路上, 曾经多少次折断过翅膀
如今我已不再感到彷徨, 我想超越这平凡的生活
曾经多少次失去了方向, 曾经多少次破灭了梦想
如今我已不再感到迷茫, 我要我的生命得到解放
时间倒回,1999年。
图片来自阿里巴巴
大年初五,“从现在起,我们要做一件伟大的事情,我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命!”在位于在杭州湖畔花园的家中,35岁的马云召集团队开了一次动员大会。
讲着讲着楼上漏水了,房间的墙壁开始渗水,马云起身从外面抱了一摞报纸回来,大家把报纸贴在墙上,继续开会。
后来被称为“18罗汉”的马云团队,在1999年凑够50万元开始了新一轮创业,开发阿里巴巴网站。
1999年9月,阿里巴巴成立。那时候的中国电子商务市场,还是一片贫瘠的土壤。
但马云毫无畏惧。
If not now,when?If not me,who?
(此时此刻,非我莫属)
这是1999年11月11日,阿里巴巴在《钱江晚报》发布的招聘广告,宣示马云此时此刻的信心、决心、野心。
根据中国互联网信息中心数据,1999年整个中国的网民数量不超过400万,联网计算机仅有146万台,全部是电话拨号上网用户。那时候,互联网的主要作用是收发邮件、浏览信息。网购?没人去想。
马云选择了一种更容易生存下去的B2B商业模式。
他没有到400万网民中去淘金,而是转向中小企业主,让他们通过阿里巴巴对接全球订单。门槛很低,不管是中小企业还是小商小贩,都可以通过阿里巴巴将货卖到全世界。
据说,蔡崇信就是在杭州西湖的小船上听了马云的一通分析,放弃了数十万年薪的工作,加盟阿里巴巴,月薪500元人民币。
马云用同样的方法,在北京用6分钟说服软银孙正义,投资了阿里巴巴3000万美元(后来出于公司控制权的考虑,马云主动要求将3000万美元降至2000万美元)。
蔡崇信的加盟和孙正义的投资,被视为是阿里巴巴发展史上的两个关键节点。
创业之初,马云曾许下宏愿——“让天下没有难做的生意”,这是阿里巴巴到今天仍然坚守的使命。从B2B、淘宝、支付宝、阿里云等产品一路走到今天,马云和阿里巴巴已经改变多个行业上亿人的生活、生意和生态。
阿里年会现场请来了支付宝首位客户,他回忆了2003年想在淘宝上购买一位国外卖家销售的数码相机的经历,“很担心受骗”,支付宝独立第三方担保的解决方案简直太不可思议!
对于马云开拓电子商务与支付行业的贡献,中国银联官方微博发布了“谢谢马云老师”的公开信。信中表示,马云老师对中国电子商务和支付行业的贡献是巨大的,在支付行业发挥了不可或缺的重要作用。支付行业的变革和创新,未来需要更多“付出者”投身专研,发扬光大。“我们也期待着未来有更多‘马云’出现,共同创造更美好的支付新时代”。
张勇感恩:I’m strong when I am on your shoulders
图片来自阿里巴巴
颇有意味的是,作为阿里巴巴董事局主席职位的接棒者——阿里巴巴CEO张勇,在年会上盛装深情演唱了一首《You Raise Me Up》,同样也是完美诠释心境。
You raise me up, so I can stand on mountains .
你激励了我故我能立足于群山之巅。
You raise me up,to walk on stormy seas.
你鼓舞了我,故我能行进于暴风雨的洋面。
I am strong when I am on your shoulders.
在你坚实的臂膀上我变得坚韧强壮。
You raise me up,to more than I can be.
你的鼓励使我超越了自我。
图片来自阿里巴巴
张勇在现场演讲时说,阿里巴巴刚创立时,自己才大学毕业没几年,还在全国各地到处跑做审计。2007年,35岁的张勇加入阿里巴巴,为阿里巴巴带来创造性全民购物狂欢节“双十一”盛典。他专门在演讲中感谢阿里巴巴的创始人、也感谢客户、合作伙伴以及剁手党”,“因为你们,才有我们”。
张勇和阿里巴巴创造了一个个神话般的数字。
2018年“双11”结束,张勇宣布,天猫“双11”一天的交易额已经达到2135亿元,当天产生的超10亿个物流订单产生的包裹。足以绕行地球赤道7圈。
图片来自阿里巴巴
张勇现场演讲宣布,到2020财年实现阿里巴巴平台消费规模1万亿美元的目标已经没有悬念,未来五年,阿里巴巴要奔向一个新目标:服务全球超过10亿消费者,通过平台继续成长,实现超过10万亿人民币以上的消费规模。只有达到这个阶段性目标,阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。
张勇今天带领阿里巴巴所面对的问题已经完全不同于往昔。1999年,中国互联网用户数400万人,阿里巴巴初始团队18人;2019年,中国互联网用户数突破8亿,阿里巴巴全球员工近十万人,美股市值4600多亿美元,这是一个疆域辽阔的商业帝国,这是一个没有边界的数字经济体。
阿里巴巴商业帝国的触角早已不止电商消费。通过大举投资并购,现在的阿里,是一个名副其实的“动物园”。2006年打败易趣网之后,阿里巴巴集团化,拥有了B2B(阿里巴巴)、B2C(天猫商城)、C2C(淘宝网)三种商业形态,全方位覆盖电子商务市场,再辅以支付宝这一金融工具,商业帝国由此建成。
图片来自阿里巴巴
阿里巴巴这一经济体的风险在于“大”和“强”。深谙老子“柔弱胜刚强”哲学的马云在演讲中也一直强调,“我们不想也不愿意变成一家强大的公司。我们只希望自己在社会上、在老百姓心里是一家好公司,做强大的公司是不容易,但做好的公司更难。强公司是商业能力所决定,但好公司是担当、是责任、是善良。”
张勇如何带领阿里巴巴成为一家“好”公司呢?他说,希望因为阿里巴巴的努力,这个社会能够有一点点的进步,商家的生意做得更好、消费者的生活变得更好。“希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”
对应马云在演讲中所提的三方面机遇,张勇在演讲中说,未来阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略,同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施,更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。
张勇说,全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略;大中台、小前台是组织战略;今天全面升级的价值观是文化战略。“面向102年的目标,业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起,阿里才能走得长、走得久、走得好。”