3月23日,中国证券报记者从58同城、安居客获悉,由公司举办的“金牌顾问V认证——在线加V之夜”直播盛典近日隆重举行。会议期间,共有8748人荣升金牌顾问认证,覆盖182座城市、4782个楼盘。58同城、安居客称,公司行业标准体系获得开发商、置业顾问的广泛认可。
58同城、安居客表示,基于专业化、标准化的服务理念,公司举办了此次金牌顾问V认证活动,通过长期的线上虚拟房产服务经验和技术,构建行业认可、体验出色、流程标准、可执行性优异的线上服务标准体系。
中国房地产估价师与房地产经纪人学会副会长兼秘书长柴强指出,金牌顾问V认证会带动房地产经纪全行业整体专业水平和服务水平的提升,促进房地产经纪行业健康有序发展。这对推动房地产人员的专业化、职业化发展很有益,对提升置业顾问的服务意识、服务质量、服务能力大有帮助。
58安居客房产研究院分院院长张波表示,移动互联网的发展叠加疫情期间的线上找房需求,使线上化成为房地产市场发展的必然趋势。近年来,58同城、安居客推出临感VR售楼处、VR在线带看等线上看房产品,满足了购房者的在线找房、看房、选房需求,随之而来的是需要建立一套线上置业标准服务,让更多业内同行、企业、机构快速融入线上服务场景,并建立相对统一标准化的服务体系。
58同城副总裁赵彤阳称,本次针对置业顾问的认证不仅是精选出一批有着更高服务能力的人员,更是推动线上服务标准化向前迈进的一大步,后续认证活动还将持续并深入,58同城、安居客将持续输出好的机制、流程和技术手段推升服务能效,与行业共建统一标准化服务体系,为各方创造更大价值。
公司称,作为国内领先的房产信息服务平台,58同城、安居客从创新研发智能化线上找房工具,到提供全天候、高品质、零接触房产信息服务,再到构建行业标准服务体系,全面满足购房者、置业顾问、开发商需求,并推动行业朝着更规范有序的方向发展。