5月29日，58同城、安居客对外发布《2020年百万房地产经纪人生存报告》，从房地产经纪人群体的收入、学历、住房情况、从业年限、工作时长、成交情况、工作情况等多维度，勾勒出的现下中国房地产经纪人的处境与生态。
《报告》显示，在有底薪的房地产经纪人中，74.2%的经纪人底薪在3000元以下，超过5000元的占比仅在个位数。另有过半房地产经纪人无固定底薪。日均工作时长超过10个小时的经纪人占比达到36.7%，83.5%参与调研的经纪人表示每日工作在8小时以上。相较之下，一线城市房地产经纪人更拼，日工作时长在10小时以上的占比超过50%，上海更是以72.6%的占比领先全国。
从业年限在1-3年的经纪人占比66.8%，同比去年增长14个百分点，从业3-6年的经纪人占比20.3%。从年龄来看，30岁以下的房地产经纪人占比59.0%，30-40岁的房地产经纪人占比31.6%。
房地产经纪行业呈现从业者年轻化，从业时间较短的典型特征。这两段关键词组合，大众也一直以门槛低的目光来看待房地产经纪行业。实际上，拥有大专及以上学历的经纪人占比达到44.2%。随着房地产经纪行业向专业化发展，未来拥有高学历的经纪人占比直线提升可期。
《报告》指出，掌握房地产资讯信息更及时全面的房地产经纪人有47%已拥有自有住房，39.8%占比的房地产经纪人租房居住。其中，内蒙古、黑龙江、山东、辽宁、吉林等拥有自有房屋的房地产经纪人排名全国前五位，房屋价格水平较高的北上广深和“新一线”城市则无缘榜单前列。
调研数据指出，经纪人通常需要对同一客户带看（含租含售）至少5次以上才能达成成交，48.4%占比的成交客户在带看5-10次后才能成交，还有3.3%的成功签约背后是超过40次的带看经历。买卖客户需多次带看才能成交，客户对经纪人的专业技能要求也更高，需要经纪人通过提升自身能力，精准匹配客户需求与改善带看效果，增加复看率及带看转换率。
58同城CEO姚劲波表示，受客观环境影响，2020年房地产经纪人的作业模式与购房用户的看房习惯都发生了很大的改变，线上化找房平台逐渐成为经纪人服务客户的主战场。与此同时，购房用户对经纪人服务专业度和品质的期待也在日益上升。58同城、安居客会继续加大投入，在不断加大流量曝光的基础上，通过58同城大学的房产经纪大学带来更多的专业技能培训课程及服务，进一步提升行业的服务水平和用户的信任度。还将通过技术投入和创新，优化升级临感VR系列、直播看房等在线看房工具，为经纪人和购房者打造更便捷、高效的在线沟通桥梁。2020年，58同城、安居客会更加聚焦在服务上，全力以服帮助每一位经纪伙伴，扩展更广阔的发展空间。
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