人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力。谁在智能化领域占得先机,谁就能掌握媒体变革的主动权。近年来,新华社持续追踪人工智能技术前沿成果,创造性地研发新闻应用场景,初步形成全流程技术创新体系,包括智能技术体系、智能产品体系、智能硬件体系、数据支撑体系和机制制度体系。2019年12月12日,新华社智能化编辑部正式建成并投入使用,开启了一场新闻生产与传播的智慧革命,占据了全球媒体创新的制高点。
一、产品形态及核心技术
智能化编辑部是新华社落实习近平总书记要求、加快建设国际一流的新型世界性通讯社、全面提升全媒编辑能力的重要抓手,也是推动媒体融合向纵深发展的关键举措。
智能化编辑部在新华社新媒体中心试点建设,它以人工智能技术为基础,以人机协作为特征,对新闻生产进行全环节、全流程、全系统再造,旨在大幅提高新媒体产品创意创新能力和生产传播效率。
新华社智能化编辑部将人工智能技术引入新闻生产,依托“媒体大脑”、AI合成主播、时政动漫短视频平台等核心产品,引领了传媒产业的智能化进程。
1.媒体大脑
2017年12月,新华社推出国内第一个智能化媒体生产平台“媒体大脑”并生产了第一条MGC(机器生产内容)视频新闻,受到业界广泛关注。2018年12月,“媒体大脑”发布新版本“MAGIC短视频智能生产平台”(magic.shuwen.com),MAGIC的名字由MGC(机器生产内容)和AI(人工智能)组成,平台集纳了自然语言处理、计算机视觉、音频语义理解等多项人工智能技术,将人工智能引入新闻全链路,着力采集、生产、分发端创新,帮助用户高效完成短视频内容创作。MAGIC平台结合对媒体场景的深度理解,利用大数据处理、人脸识别、语音识别等智能技术,对非结构化的文本、图片、视频等媒资数据进行处理,建立高度智能化、标签化的媒资平台。2019年11月,“媒体大脑3.0融媒中心智能化解决方案”发布,成为国内第一个面向融媒中心的智能化解决方案。
“媒体大脑”还推出“AI洞见”系列方案,用新闻算法计算新闻数据。“AI洞见”的实践源自2018年世界杯,初衷是利用人工智能技术智能地理解内容,实时捕捉球场上的精彩瞬间,为受众提供有人工智能增强现实辅助的实时回放体验。在世界杯期间,“AI洞见”实时全自动识别并提取射门镜头,通过可视化效果剖析球场态势,大幅提高球场高光视频的制作效率和质量。
2.AI合成主播
在2018年的世界互联网大会上,新华社发布了全球首个AI合成主播。只要输入文本,合成主播就能24小时不眠不休地自动播报新闻。AI合成主播是在“分身”技术的支持下,通过人脸关键点检测、人脸特征提取、人脸重构、唇语识别、情感迁移等多项前沿技术,结合语音、图像等多模态信息进行联合建模训练后,生成与真人无异的AI分身模型。该项技术能够将所输入的中英文文本自动生成相应内容的视频,并确保视频中音频和表情、唇动保持自然一致,展现与真人主播无异的信息传达效果。
3.时政动漫短视频平台
新华社具有自主知识产权的时政动漫短视频平台,其核心技术集中在三个方面:一是AUTODRAW技术,应用在平台的手绘识别、智能优化、智能生成方面;二是MG动画(Motion Graphics,图形动画)和手绘文字动画技术,使平台支持手绘SVG(Scalable Vector Graphics,可缩放矢量图形)、MG动画应用;三是智能语音合成、文字转语音等技术,帮助实现动漫短视频的快速配音。
二、应用场景
新华社智能化编辑部的生产流程贯穿着“人机协作、以人为主”的理念,编辑部在“智能采集-智能加工-产品-智能审核-智能分发-智能反馈”的全环节、全链条中充分运用人工智能技术,全方位提升了新闻生产和信息传播的效率。
1.智能采集
在采集环节,智能化编辑部利用“媒体大脑”摄像头新闻机器人和“鹰眼”智能监测系统,能够超早期记录突发事件、发现新闻热点;记者应用“现场云”移动采集系统和智能手机、AR智能眼镜、智能录音笔等智能硬件随时发起“现场新闻”全息直播,并同步采集文字、图片、短视频等全媒体形态新闻素材。
“现场云”是新华社旗下的全国服务平台,旨在与国内媒体共享成熟的“现场新闻”直播态产品,为国内媒体提供融合发展“一站式”整体解决方案。通过“现场云”系统,记者只需一台手机就可实现素材采集和同步回传,后方编辑部可实时进行在线编辑和播发,从而大大增强报道的全时性和即时性。
2019年全国两会上,新华社新媒体中心为记者们配备了直播报道的“利器”——“智慧眼”以及“全能耳”。“智慧眼”是智能AR直播眼镜,戴上直播眼镜,记者的眼睛就变成摄像机,“看”到的景象通过新华社客户端“现场新闻”就能直播给网友,宛若“身临其境”。此外,它还具有独特的人脸识别技术,能实时提供眼前人物的身份信息。“全能耳”是集速记、同传、对话翻译于一体的便携式智能硬件设备,借助“全能耳”智能录音笔,采访的文字可以实时传回后方编辑部,实现即传即编即发。这些智能装备不仅为记者赋能,也拓展了融媒产品的边界。
2.智能加工
在生产环节,智能化编辑部利用“媒体大脑”、AI合成主播、时政动漫平台等智能化工具和平台,对新闻素材进行自动分类和标引,智能化生产文字、图片、AI主播视频、短视频、地图新闻、数据新闻、卫星新闻、VR、AR、MR等30余个品类的全媒体产品。全程人机协作,人工审签。
在2018年的世界互联网大会上,新华社发布了全球首个AI合成主播“新小浩”。这个栩栩如生的仿真数字播报员其背后是语音合成、唇语合成、表情合成和动作合成等四项人工智能核心技术的综合运用。经过一段时间的深度学习和进化,2019年2月19日,新华社发布了站立式AI合成主播和他的新搭档——合成女主播“新小萌”。2019年6月,新华社与塔斯社合作推出了俄文AI合成主播“丽莎(Lisa)”,AI合成主播亮相第六届世界通讯社大会人工智能专题会,引起与会者热烈讨论。
如果说AI合成主播的功用集中在播报环节,“媒体大脑”则全方位赋能新闻生产。“媒体大脑”融合了云计算、物联网、大数据、人工智能等多项技术,为媒体机构提供线索发现、素材采集、编辑生产、分发传播、反馈监测等服务,使新闻场景下的应用和服务更加智能化。2018年两会,升级版的“媒体大脑”推出了9期数据可视化视频产品,通过多渠道采集数据、大数据挖掘信息、机器算法解析,带给受众全新视角和阅读体验。2018年世界杯,新华社“媒体大脑”31天生产短视频3.7万条,最快一条视频生产仅耗时6秒,大幅提升了短视频产品生产的效能。2019年全国两会期间,“媒体大脑”推出的《一杯茶的工夫读完6年政府工作报告,AI看出了啥奥妙》,对6年来政府工作报告中的数据进行横纵向的精确智能化对比解析,在大数据新闻中脱颖而出。
智能化编辑部还研发推出新华社具有自主知识产权的时政动漫短视频制作平台,在智能化视频生产方面迈出了坚实的步伐。平台的核心功能在于,编辑记者可以依靠系统中的动画制作模板,像做PPT一样快速高效地生产动画短视频。平台引入了全球领先的AI智能绘画技术、AI智能语音合成技术以及MG(Motion Graphics,动态图形)动画技术,让动漫短视频的制作更顺畅、传播更生动。未来,新华社还将探索推出网页端和移动端同时操作的生产系统,使新媒体动画的制作更加“随时随地随身”,更贴合新闻生产轻巧化的使用需求。
3.产品
在智能化的新闻信息采集和加工制作基础上,新华社智能编辑部推出众多“科技感”十足的新闻产品,如直播态的“现场新闻”、文字/图片/图表、短视频,以及数据新闻、卫星新闻、AR/VR/MR新闻等。
以卫星新闻为例,新中国成立70周年之际,新华社重磅推出《60万米高空看中国》系列可视化产品,系列报道综合运用遥感卫星影像、航拍、实景拍摄等方式,进行视频混剪、特效渲染、后期包装制作,打造成3分钟左右的短视频,立体化、全方位地展现出多个省份沧海桑田的变迁发展,带领受众领略来自“太空视角”的大美中国,短视频总浏览量超过2亿。新华社首创的“卫星新闻”样态以鲜明的特点助推了刷屏效果的实现。
基于智能化图形识别、VR、AR等技术,新华社智能化编辑部还推出了视觉冲击力大、交互性强的系列虚拟现实报道。如献礼改革开放40周年的策划《AR新闻|天地工程》等产品,打破了真实与虚拟之间的界限,创造出一个具有沉浸性和交互性的3D环境,让观众在看新闻时体会身临其境之感。
4.智能审核
在审核环节,智能化编辑部加大了对非结构化数据的识别,通过敏感词过滤、智能校验、关键人物识别等技术辅助人工审核工作,能够极大地提升审核效率、减少内容差错,有力保障了信息传播的安全、准确。
5.智能分发
在分发环节,智能化编辑部面向新华社的媒体用户和新华社客户端等终端受众,基于用户画像技术,实现对象化精准推送。智能化编辑部的智能分发系统能够实现稿件内容的“一次采集、N次加工、多元发布”,将新闻信息产品分送至新华社新媒体专线、新华社客户端、社交媒体(微博、微信、小程序、短视频平台)等端口,让新闻生产通过智能化创新,提速、提量、提质、提效,打通了在线新闻生产的“最后一公里”。
此外,依托智能版权评价系统和区块链技术,智能化编辑部将实现传播效果的精准评估。
三、用户体验与市场反应
在试点基础上,智能化编辑部系列成果已开始更大范围辐射应用,并迭代升级。编辑记者表示,在智能系统助力下,生产效率可提升3—5倍,节省了大量时间和精力,从而更多地投入创意创新。
经过实战的初步检验,新华社智能化编辑部显示出强大的生命力,影响力也在不断充实和壮大中显现。在中国传媒年会上,专家认为:“建设智能化编辑部是新华社贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神,着力加强传播手段和话语方式创新的重要举措。在推动媒体深度融合方面具有前瞻性、引领性意义,在世界范围内为应用人工智能推动媒体变革提供了宝贵范例。”
传媒产业的智能化进程中,新华社发挥了“急先锋”的作用,智能化编辑部通过实践探索与合作研发,率先将人工智能技术在新闻生产及传播领域落地,并且通过技术输出赋能其他媒体、党政机关、企事业单位,助力其轻松迈入智能时代,有力推动媒体融合向纵深发展,创新引领了国内外传媒业的智能化创新。“媒体大脑3.0”方案已在江西省融媒体中心、齐鲁智慧媒体云等平台落地,并在不断迭代完善中。“现场云”目前已有入驻机构用户3600多家,成为国内最大的原创直播新闻在线生产平台。新华社AI合成主播的问世让世界媒体惊呼人工智能时代真的来了,路透社、美国国家公共电台、今日俄罗斯电视台等国外媒体均进行了关注报道。
四、风险挑战及应对
新华社智能编辑部的试点获得广泛关注和赞誉,在运用智能技术推动新闻业发展方面,一些做法有效避免了可能存在的风险。
首先是人机协作,“人机协作”中居于主导地位的仍然是人。“智能化编辑部”不是“智能编辑部”,“智能化编辑部”强调的是人机协作。这是智能化编辑部建设过程中始终强调的一个重要原则。建设智能化编辑部并不意味着把所有工作都交给机器来做,要强化人的把关作用,将正确导向融入算法模型、产品生成、稿件推送,让先进技术更好地服务于主流思想舆论的壮大。在媒体智能化发展中,要准确把握人机协作的基本特征,充分认识人是主导、“机”是辅助、算法也有导向,采编人员是人机协作的主体、主力和主角,只有他们转变观念、拥抱变化、主动适应,融合发展才不会走偏,才能取得实效。要特别注意在新闻产品的创意、把关、情感等方面发挥编辑记者的创作优势,避免“技术至上论”的认知误区。
第二,智能化编辑部在重视技术研发的同时,重视组织形态的同步变革。在大步推进技术革新的同时,智能化编辑部正同步探索重塑适应融合发展的“编辑部”生产流程、组织架构和机制制度。要结合智能化编辑部建设,根据业务需求调整岗位设置,探索设立新闻算法师、智能数据师等新型岗位,整体上形成扁平化的生产组织架构,充分发挥新闻从业者的积极性和创造性。
第三,稳步探索将智能化编辑部的试点成功经验放大,有力牵引新华社传统采编体系、新媒体终端、报刊等其他编辑部门的系统化创新。尝试打破传统的刚性组织结构,赋予组织和人才更多共融共生的机会,为创新、合作提供更多可能,快速应对外部的竞争和变革。
五、前景与趋势
随着“媒体大脑”、AI合成主播等不断更新迭代,新华社智能化编辑部投入运行,一场影响广泛而深刻的媒体变革,正在新华社由点到面、由局部到整体全面推开。
1.智能化编辑部助推新华社智能生产加工能力进一步增强
近年来,新华社在人工智能领域积极探索,积累了不少有益经验。新华社2015年就推出了可以批量编写新闻的写作机器人“快笔小新”;之后,又组建了覆盖全国的新闻无人机队,搭建了拥有一流设备的媒体创意工场;2017年,新华社又推出国内第一个智能化媒体生产平台“媒体大脑”。相比文本智能写作,图像、音频的智能化识别、生产与编辑,运用的智能技术更为前沿、复杂。如果说“快笔小新”为代表的智能化写作是智能生产的1.0时代,“媒体大脑”、现场云、时政动漫短视频平台等成功研发与投入使用,显示新华社正向智能生产的2.0时代进阶。
2.智能化编辑部破解新技术条件下采集力与编辑力不匹配问题
5G、AI等新技术的发展,加速消融传媒的边界,万物互联正成为现实。前端移动采编技术的日趋成熟,以及物联网条件下视频素材的极大丰富,必须与后端人工智能和大数据技术对内容的挑选、剪辑和分发相匹配。智能化编辑部将新华社散在的智能化创新进行了集纳,在一定程度上破解了编辑力不足的问题,提升了采编分发效率,并努力实现传播效果的最大化、精准化。3.智能化编辑部通过外部合作方式实现创新共赢、融合共生
新华社正以“融合共生”的开放态度,与外部技术企业互通共融,实现各种资源、生产要素的有效整合。新华社、阿里巴巴联手打造的新华智云公司,研发推出“媒体大脑”,它是媒体人和工程师的完美融合,也是新技术与传统技术的完美融合。AI合成主播的开发过程中,搜狗公司的技术人员同新华社的新闻主播一同进行了各种探索尝试。时政动漫短视频平台是新华社新媒体中心与国内领先的手绘视频软件开发企业来画合作,并取得自主知识产权的成果。新华社将继续运用人工智能技术催化融合质变,放大一体效能,积极打造具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体,并赋能各类媒体用户,推动媒体融合向纵深发展。(本文节选自《智能时代:媒体重塑》)
《智能时代:媒体重塑》
ISBN:978-7-5166-5026-4
新华出版社 2020年5月
定价:48.00元