蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋19日在蚂蚁财富伙伴大会上表示,蚂蚁开放的大门将始终敞开,对合作伙伴也没有亲疏远近之分,用户价值是唯一的出发点和落脚点。
据蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在会上透露,蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本,并完全向资管生态伙伴开放。
2017年6月14日,蚂蚁金服宣布对金融机构开放。同天,蚂蚁财富上线“财富号”,让基金公司与用户直接连接,拥有真正的“自运营”阵地。基金的销售方式,也从“理财超市”类单纯比较收益高低的模式,逐步转变为“直面用户个性化需求”。
据祖国明介绍,在过去一年的实践中,蚂蚁财富的AI技术已经让财富号的效率提升70%,让合作伙伴的综合成本下降50%。
一年过去,入驻财富号的27家基金公司晒出成绩单:平均UV(每日独立访客量)增长10倍,用户复购的金额增长了3倍,财富号用户的持有时长增加了89%,定投坚持周期增加了61%,过去一年能赚钱的用户比例增加了20%。
井贤栋在会上归纳了蚂蚁全方位开放的三个方面,分别是产品的开放、能力的开放、以及技术的开放。
井贤栋介绍说,在产品层面,蚂蚁已实现100%自营业务的开放。包括花呗、借呗、余额宝等应用,已经完全开放给金融机构。在能力开放方面,蚂蚁金服正把多年沉淀下的信用能力、实名核身能力、风控能力等,封装到支付宝小程序,让合作伙伴随取随用,提升效率,并节省成本。在技术开放层面,蚂蚁正在开放以BASIC(区块链、人工智能、安全、物联网、计算力)为代表的金融科技能力,支持更多合作伙伴服务数亿级的用户。
井贤栋认为,中国理财市场正迎来一场深刻的变革。而未来理财市场将有三个特征,第一是普惠,第二是智能,第三是陪伴。
他表示,互联网改变了理财的出发和服务能力,理财将变成人人可以享受的金融服务;其次,通过蚂蚁金服开放的AI能力,合作伙伴洞察了用户需求,就能提供个性化,定制化的服务,让以前只有高净值用户才能享受到的服务彻底平民化;蚂蚁搭建了金融机构和用户直接连接互动的平台,帮助金融机构和用户建立信任的关系,让这份信任可以穿越周期和市场的波动,实现双方的共同成长。(张琼斯)