近日，中国证券报记者走访北京多家证券公司营业部了解到，随着市场行情走低，营业部从业人员的考核压力在增加，各项指标也在细化，“大大小小考核有三十多项”，“每天为维护客户打的每一个电话都会体现在量化考核分数上”。
与此同时，各家券商的营业部数量都有不同程度的扩张，战略定位上则锚定财富管理带来的增量业务。业内人士指出，受到互联网发展模式的冲击，加上证券行业竞争日益激烈，营业部的营业收入在减少，以赚取佣金为主的传统模式已经难以给券商带来更高的利润。要打造全功能性的现代投资银行，必须要以证券营业部的转型为基础。目前券商营业部的转型依然处在摸索期，市场行情低迷、人才难觅、盈利困难等成为营业部转型的现实障碍。未来券商营业部的转型之路道阻且长。
考核压力加大
“目前我们公司的佣金最低可达到万二，再加上行情低迷，交易量少，根本不赚钱。”某中型地方系券商北京某营业部经理王伟（化名）向中国证券报记者表示，营业部在向综合性全牌照销售平台发展，靠卖基金等各类理财产品所得的认购费来实现盈利。
位于北京金融街的某大型券商营业部客户理财经理李晶（化名）向记者介绍，从业6年多以来，她最大的感受是营业部的业务种类越来越多。目前她所在的营业部与总部一样，都是全牌照经营，很多总部业务也是营业部来承揽，然后总部来承做，最后进行收入分成。券商营业部逐步承载更多功能，不仅仅是产品销售的窗口，更可为总部的投行、新三板、托管等部门承揽业务，逐渐成为券商全业务链服务的线下平台，实现项目承揽、产品销售、品牌展示、个性服务等多项功能。“当前的市场环境下，单纯依靠佣金肯定难以为继，只有多元化的业务才能带来多元化的收入。”
业务不好做，直接体现在员工收入和考核上。“现在能拿到的月薪甚至仅相当于前几年的税钱，裁员、减薪是普遍现象。”王伟表示，营业部员工收入差距特别大，有资源有能力的员工仍可以维持较高的水平，而没有资源的只能拿基本工资。他说：“营业部的考核压力进一步加大，公司大大小小考核有三十多项，今年对营业部的考核标准又提高了很多。考核项更加细化，例如，每天为维护客户打的每一个电话都会体现在量化考核分数上。日常服务、增量服务、客户管理、佣金提升等，都会体现在考核分数之中。”
东北证券固定收益和大金融首席分析师李勇表示，一方面，目前营业部业务日益复杂，合规要求不断提高，营业部经理、投资顾问等各种人才都比较稀少，难以满足券商营业网点的人才需求；另一方面，目前券商对于人才的审核标准更加严格和复杂，营业部的业务考核要求也在提高，营业部经理很难依靠原有的佣金模式来满足考核要求，在收入下降和考核趋严的夹击下，许多人才可能会选择离开营业部。
