开始转型服务商的京东二季度财报亮眼，来自于物流和其他服务收入上半年同比大幅增长151%。不过，在业内看来，刚刚转型的京东还处于初级水平，未来还有很长路要走。
8月16日，京东发布了二季度财报，财报显示当季净收入达到1223亿元人民币，同比增长31.2%，创下有史以来单季净收入的新高。这其中，当期净服务收入达118亿元人民币，同比增长51.0%；来自于物流和其他服务收入上半年同比大幅增长151%。
《每日经济新闻》记者注意到，电商巨头亚马逊发布的二季度财报同样亮眼，以单季度利润同比增长1186%，创下有史以来最可观的一个季度利润。而京东服务收入增幅明显的背后，反映出京东转型背后的变化。尽管如今的京东取得了不错的成绩，但依然充满了强烈的危机感。这也是为什么自2017年起京东决定走开放战略，从渠道商转型为零售基础设施服务商来顺应行业变革的趋势。
转型服务商“任重道远”
财报数据显示，当期净服务收入达到了118亿元人民币，同比增长51.0%；来自于物流和其他服务收入上半年同比大幅增长151%。值得注意的是，今年一季度也曾出现一次小爆发，服务性收入同比增长达到60%，远高于去年第三、四季度，成为京东重要的新兴增长点之一。
在刘强东看来，作为一家服务型企业，扮演的角色应该是链接两端，一端连接消费者，另一端连接品牌商和制造商，帮助大量的实体企业完成转型，与实体经济做朋友而不是做对手。
正因此，过去的一年间，京东开始了转型布局。今年京东一季度数据显示，京东开放平台的第三方商家数量同比大幅增长42%。对此，李成东对《每日经济新闻》记者表示，励志转型的京东在未来必然会大力扶植第三方卖家，拓展服务收入。值得注意的是，亚马逊的服务收入中来自第三方卖家服务的收入最高。
不过，在李成东看来，相比之下，刚刚转型的京东还处于初级水平，而亚马逊一季度的服务收入占比已经高达38.1%。这一复杂的体系并非一朝一夕就能建成，亚马逊用了近10年才走到今天，所以京东在服务收入这块有很长的路要走，当然也意味着有巨大的增长空间。
技术研发高投入的背后
在京东二季度财报中，有一个数据值得注意。财报显示，本季度京东在技术方面投入27.81亿元，同比增长79.8%。而实际上，京东对于技术的投入从去年开始明显增长，此前四个季度京东在技术上的投入同比增长分别为39%、43%、74.5%、87.2%；技术研发也由此成为京东在各项成本支出中增幅最高的项目。
刘强东曾对外公布过京东集团的未来战略布局，即广泛运用云计算、大数据、人工智能等“黑科技”，在未来十二年内将京东打造成为“全球领先的智能商业体”。按刘强东的解释，京东将紧紧围绕云计算、大数据和人工智能展开。
这也就不难理解，京东为何要大手笔地投入技术研发。而众所周知，曾经一度亏损的亚马逊在过去二十年来坚持高科技研发投入，如今亚马逊用疯狂赚钱的云计算业务打脸华尔街大鳄。
而国内电商巨头阿里也同样不会放过这个机会，财报显示，阿里2017财年技术投入为170亿元，居中国互联网公司之首。当然高额投入也换来了回报，在云计算业务领域阿里都有亮眼表现。
显然，以技术为驱动拓展业务边界正在成为电商巨头们押注的下一个战场。此外，作为一家要以技术驱动的供应链服务公司，京东在开放战略的前提下不断增加技术投资，还有一个更重要的布局，即引入更多的合作伙伴向供应链要效率，因为当前零售业的竞争，核心在于供应链效率。
美国知名投资研究机构MKM Partners认为，京东正在以扩大其供应链的能力，从而加强电商业务的发展。刘强东也曾在今年4月份举办的2018中国“互联网+”数字经济峰会上表示，要让更多的合作伙伴共享京东的供应链体系，从而实现共同向供应链要效率、要利润。
