今天,广深港高铁正式通车,时报君一早踏上深圳北-香港西九龙站的列车,为大家带上第一手的信息,并为各位准备了一份广深港高铁“乘车攻略”。
在正式发车之前,先看一眼,您所在的城市是否高铁直通香港?票价多少?要多久到?
以下是高铁直达香港的城市、票价及时间:
广深地区,基本10～30分钟一趟,跟市内公交车差不多的发车频率了。
接下来正式出发。
第一步
买票
内地买票:跟平常买火车、高铁票一样。通过12306官网、电话95105105、人工窗口、自动售票机等多种方式,均可买到内地至香港的往返高铁票。网站、电话订票30天,其他购票方式28天。
香港买票:可通过港铁网站、电话、窗口、自助售取票机及代售点买票;此外,如果是买内地的中转票,比如上海至西安,可通过西九龙站内中铁控股的柜位,不过要收手续费的。站内有23个售票柜位、39部售票机。支付方式包括港币、人民币、八达通、信用卡,以及微信、支付宝等电子支付。(注:售票机只接受港币、八达通、 Visa payWave和感应式信用卡支付)。
行李规定:成人20公斤;儿童10公斤;体积长宽高和不大于130厘米。
改签:在列车开出前60分钟可免费改签一次。
退票:开车前不足48小时、48小时至14天、15天或以上,退票手续费分别为票面价的50%、30%、5%。
注意:用现金买的票,在内地、香港两地均可退票;非现金买的,只能在购买地退票。
这里需要特别提醒几点:
1、如果你人在香港,用12306订票,是无法通过站内的自助售取票机取票的,只能在西九龙站的中铁控股的柜位前取票,并且要收手续费。很多人手机上都有安装12306的APP,当他们从香港返回的时候,会习惯性地在12306上订票,然后去自助机上取票,却发现取不了。所以,要么在内地把往返的票买好、取好,要么通过西九龙站的售票窗口或自动售取票机上买票。最好不要在香港用12306订票,麻烦且浪费手续费。
2、不可以先上车后补票!比如说我从长沙出发去香港,但发现香港的票没有了,先买个到广州的,上车后再补票到香港,这种方式不可以。凡没有购买香港车票的乘客,越站到达香港,除加收应补票价五成费用,更需再缴交1500～3000元的附加费。如果是坐过站了怎么办呢?必须在到西九龙站前10分钟内向站车工作人员提出,由其安排免费送回。
第二步
乘车
时报君7点到达深圳北站,然后在站内刷身份证取纸质车票,7:43发车,取票+进站,至少需要预留半小时时间。记住,乘坐跨境高铁不能刷身份证进站,必须取纸质车票。
至于香港方面,西九龙站建议至少提前45分钟到达车站办理出入境手续,发车前5分钟停止上车。出入境大厅各设置30条自助和18条人工查验通道,据西九龙出入境边防检查站负责人艾锋介绍,会确保中国公民候检时间不超过30分钟。
列车首尾两节车厢为一等座,共68个座位。
二等座共6节车厢,511个座位。贴心的是,每列座椅前均安装了多地制式的插座。
高铁上有WiFi,二等座乘客可在高铁香港段免费使用一节15分钟的WiFi,名称为MTR Free WiFi。
高铁香港段26公里,全部是在地下运行。高铁从深圳北站发车19分钟后,于8.01分到站西九龙。
