以重新定义城市生活为目标,阿里巴巴12日宣布正式成立本地生活服务公司,由饿了么和口碑合并组成。新公司已经获得超过30亿美元的投资承诺,并成为阿里生态布局中继“新零售”后的新战场。
据悉,阿里巴巴集团合伙人王磊将担任阿里本地生活服务公司总裁,向阿里集团CEO张勇“汇报”,并兼任饿了么CEO;阿里巴巴集团副总裁范驰将继续带领口碑业务,向王磊“汇报”。而饿了么与口碑两大APP将在资源打通的基础上,保持独立运营。
阿里完成对大消费领域布局
事实上,此次合并早在计划之中。此前阿里财报显示,阿里巴巴集团将设立一家控股公司。记者从阿里方面了解到,控股公司自筹划以来已收到众多投资意向,目前确认的投资承诺已超过30亿美元,包括软银集团等知名投资机构。
阿里内部人士表示,融资和估值等根本不是公司现在去考虑的问题。而从张勇内部信透露的信息来看,阿里本地生活服务公司的成立是阿里巴巴集团完成对大消费领域布局的重要里程碑,目标直指阿里生态战略中的“本地生活服务”新战场。
一位新成立公司内部人士告诉记者,如果说淘宝、天猫、盒马业务板块以实物类商品为主打,那么口碑和饿了么合并后的新公司则主要面向生活服务,而这也正是阿里2015年重启口碑时的初衷。
2015年,阿里与蚂蚁金服各出资30亿元成立口碑,当时给予这家新公司的定位即“专注于协助本地生活服务的转型与升级”,直到最新合并成立本地生活服务公司,这一使命也始终没有改变。2016年至2017年,阿里携手蚂蚁金服,以认购新发行股份的形式对饿了么连续投资,合计投资达到16.5亿美元。之后,口碑从蚂蚁金服调整至阿里巴巴集团,正式进入阿里巴巴新零售生态体系。2018年4月,阿里以95亿美元全资收购饿了么。
将新零售和本地生活服务深度整合
除了资本关系的厘清,阿里也一直在推进口碑与饿了么在业务资源层面的打通。2017年,口碑与饿了么两个平台的营销系统实现打通,口碑平台的外卖入口也由饿了么统一运营。
而被阿里全资收购后,饿了么的蜂鸟体系开始接入到阿里“新零售”系统的配送中来,并为大润发、欧尚、三江购物、新华都、中百超市、顺客隆等全国千余家商超门店提供配送服务。正是基于二者在业务层面越来越紧密的融合,在外界看来,现在成立本地生活服务公司水到渠成,也预示着阿里新零售和本地生活服务深度整合的开始。
新公司资本弹药充足,除了上述逾30亿美元融资外,口碑也于2017年1月完成11亿美元融资,领投方包括银湖资本、鼎晖投资、云锋基金、春华资本等。
最新数据显示,目前饿了么和口碑覆盖全国676个城市,服务350万活跃商家。合并后,口碑和饿了么基本覆盖了本地生活的所有场景,包括餐饮、商圈、休闲娱乐、丽人、亲子、健身等。一方面,手机淘宝、天猫、阿里健康、零售通、淘票票等与饿了么对接,另一方面,蜂鸟作为阿里新零售的基础设施建设开始承担更多配送任务;而专注“到店”服务的口碑则开始利用手机点单和智慧餐厅帮助线下门店将交易、用户、商品逐步实现数字化和互联网化的升级。
按照张勇的计划,本地生活服务公司将与阿里生态内原有各个板块产生更大的协同效应和化学反应。在新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域,围绕城市生活,都将产生无限的想象空间,最终将数字化的本地服务延展到与人们日常生活的方方面面。