保险公司“妨碍”、“阻挠”监管检查又有新动作。
继偷拍监管资料、偷听监管人员谈话之后,近期又爆出有险企在检查期间未能按要求提供重要业务资料,并且,“检查组入场前一天,公司个险营销部基础管理岗员工电脑硬盘损坏”。
实际上,据《证券日报》记者不完全统计显示,今年以来共有8家险企因为“妨碍”、“阻挠”、“对抗”监管被重罚。其中,今年上半年有5家险企因此被罚,下半年以来截至昨日,有3家险企被罚。
被罚原因除上述的“检查期间未能按要求提供重要业务资料”之外,还包括:不如实向检查组提供产说会(产品推介说明会)所使用的真实课件、险企员工偷拍检查资料发送至公司微信工作群、拒绝向监管机构提供资料等
仅恢复两个完整视频
保险公司“妨碍”监管再添新动态。
10月22日,海南保监局检查发现,某上市寿险公司海南分公司存在“在检查期间未能按要求提供重要业务资料”违法行为。具体为,海南保监局检查组入场前一天,该公司海南分公司个险营销部基础管理岗员工电脑硬盘损坏,原留存的所有海口本部产说会视频录像全部丢失。直至8月3日应检查组要求,公司方将进行数据恢复,但仅恢复两个完整的视频。
实际上,海南保监局还发现,上述险企产说会还存在“承诺给予和给予客户合同外利益”的行为。该公司通过2017年11月12日和13日举办的两场产说会,承诺给予和给予客户合同外利益;通过2017年5月份和6月份产品激励方案,给予出单达到相应保费标准的客户旅游奖励。现共有9名客户达成相应保费标准,并参加了公司组织的旅游,涉案金额共约27290元。
实际上,临近年末,各寿险公司开始备战2019年的“开门红”,而产说会作为一种颇为有效的营销方式,多为寿险公司所采用,但产说会也常常出现销售误导等违规行为。
例如,海南保监局下发的另外两份处罚函就显示,另外2家险企也存在产说会违规行为。例如,海南保监局发现,某中型寿险公司海南分公司产说会存在三项违法行为:一是培训及产说会课件存在销售误导内容。二是给予客户合同以外利益。2016年12月份通过网络采购一批礼品用于渠道产说会向客户赠送“伴手礼”“签单礼”,共计16467元。三是银邮渠道虚列费用。2017年1月份至2018年期间,某人寿海南分公司通过虚构产说会地点、虚增产说会费用等形式,虚构会议地点20场次合计套取费用49.76万元用于支付讲师费及其他相关费用,其中有8笔费用合计18.96万元未自查暴露。
此外,某大型寿险公司三亚分公司在2018年3月14日举办的产品说明会中,存在将保险产品收益与银行产品收益作简单对比的行为。