3月11日，我国民航局发布公告要求国内运输航空公司暂停波音737-8飞机商业运行，此后陆续有多个国家已有航空公司已经宣布暂时禁飞波音737MAX8。
而对于埃塞俄比亚航空ET302的空难事件，日前，波音董事长、总裁兼首席执行官丹尼斯·米伦伯格（DennisMuilenburg）给全体员工发出内部信回应称：“我们向机上乘客和机组人员的亲友表示最深切的慰问。波音技术团队在美国国家运输安全委员会和埃塞俄比亚当局的指导下正全力为客户和调查提供技术援助。”
至于调查的最新进展，丹尼斯·米伦伯格表示，波音公司遵循国际航空公约，不可公开发布和事故调查有关的信息。当有相关细节可公布时，将和波音民用飞机集团总裁兼首席执行官KevinMcAllister告知大家。
“自投入使用以来，MAX家族已安全完成了成百上千次的飞行任务”，丹尼斯·米伦伯格称，“我们对737MAX的安全性以及设计和制造这款机型的所有人员的工作充满信心”。据了解，波音已向47个客户交付了超过370架737MAX飞机。
谈及市场对于737MAX市场缺陷的质疑，丹尼斯·米伦伯格表示，没有根据的推测事故原因或者进行讨论是不合适的，并可能破坏调查的完整性。“随着我们与监管机构展开合作来展开调查，我们必须始终关注事实，避免无端猜测”。
“我们的客户、业务合作伙伴和股东需要我们为他们提供服务。”丹尼斯·米伦伯格在内部信中表示：“虽然我们专注于这一严肃的问题，我们正在适当调整计划，以确保在他们需要的时间和地点提供合适的人员和资源。”
内部信宣布，波音决定简化本周原定的777X推出活动，并推迟对外发布。之后还将继续加强对737团队的支持。
