中国财富网讯(田欣鑫)由国务院发展研究中心主办的2018中国发展高层论坛专题研讨会于9月16日至17日在北京举行。在17日的“技术创新的竞争与合作”分会场中,思爱普公司首席执行官孟鼎铭表示,中国有巨大的机会引领第四次工业革命,思爱普相信中国的未来,并将德国“工业4.0”和中国“互联网+”相结合,成为中德合作方面的领导者。
思爱普公司首席执行官孟鼎铭发言。中国财富网 李林 摄
对于很多人担心人工智能以及自动化带来的影响问题,孟鼎铭表示,人工智能改变了人们工作和生活的方式,未来很多工作也确实可能会因为人工智能而发生变化,但这种变化实际上能够增加人类的潜能,不仅不应该去担心人会输给机器,而且还应该关注人机结合所带来的机会,未来人机结合可以促进商业实现跨越式的发展。
孟鼎铭还详细解释了人机结合所带来的改变,一是提升客户体验,增加客户的满意度;二是为客户提供预测性的技术和分析工具,避免客户产生错误;三是提升员工的体验;四是简化行政方面的工作,让员工专注于真正重要的事情。
孟鼎铭透露,思爱普在中国大约有14000个客户,这些客户通过与思爱普的合作,创造了大量GDP,中国也成为思爱普的第二本土市场。思爱普希望长期植根于中国,并打算于2025年将在中国的规模扩大5倍,员工数量扩大3倍。